Política de privacitat
A Estatly Real Estate tractem les dades personals amb transparència i només per a les finalitats que t'expliquem a continuació. Aquesta política s'aplica a tots els tractaments de dades realitzats a través d'aquest lloc web i dels nostres canals de contacte.
1. Responsable del tractament
Responsable: Estatly Real Estate.
Contacte en matèria de protecció de dades: peticiones@estatly.es · 872 46 41 48.
2. Dades que tractem
Les dades que ens facilites directament a través dels nostres formularis o canals de contacte: nom, telèfon, correu electrònic i qualsevol informació que decideixes incloure en el teu missatge (per exemple, el tipus d'operació d'interès: comprar, vendre o llogar un immoble).
Dades tècniques de navegació necessàries per al funcionament del lloc web (vegeu també la Política de cookies).
3. Finalitat del tractament
Atendre les teves sol·licituds d'informació sobre els nostres serveis immobiliaris (compra, venda, lloguer i promocions d'obra nova).
Gestionar el contacte comercial derivat de la teva sol·licitud, incloent-hi el registre i seguiment al nostre sistema de gestió comercial intern.
Facilitar-te informació sobre immobles, promocions i serveis que haguesis sol·licitat, mentre es mantingui la teva sol·licitud o el teu interès.
4. Base jurídica
El consentiment que ens atorgues en enviar un formulari o contactar amb nosaltres, que pots retirar en qualsevol moment.
L'execució de mesures precontractuals o contractuals quan siguem part d'una operació immobiliària.
L'interès legítim d'Estatly Real Estate per mantenir el contacte comercial derivat d'una relació prèvia, sense perjudici del teu dret d'oposició.
5. Conservació de les dades
Les dades es conserven mentre es mantingui la teva sol·licitud, el teu interès o la relació comercial i, posteriorment, durant els terminis legals aplicables (fiscal, mercantil i de responsabilitat civil).
6. Destinataris i encarregats del tractament
No cedim les teves dades personals a tercers amb finalitats pròpies, excepte obligació legal.
Certs proveïdors tecnològics tracten les dades com a encarregats del tractament, únicament per prestar-nos serveis necessaris: allotjament web, correu electrònic, sistema de gestió comercial (CRM) i serveis de comunicacions.
Quan interactues amb els nostres anuncis o formularis publicats a plataformes de tercers (com ara xarxes socials), aquestes plataformes tracten les dades conforme a les seves pròpies polítiques de privacitat, i nosaltres les recepcionem únicament per atendre la teva sol·licitud.
7. Drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a peticiones@estatly.es, acreditant la teva identitat.
També pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment i presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent.
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals contra pèrdua, ús indegut o accés no autoritzat, incloent-hi el xifratge de les comunicacions i l'accés restringit a les dades per part del personal autoritzat.
9. Actualitzacions d'aquesta política
Aquesta política pot actualitzar-se per adaptar-se a canvis normatius o en els nostres serveis. Publicarem sempre la versió vigent en aquesta pàgina.